5月25日下午，航空運輸系第三屆航空地面服務類專業職業技能大賽決賽在航空服務實訓中心舉行。本屆地面服務大賽首次嘗試同時舉辦客運比賽項目和物流比賽項目兩個分項賽事，學院楊征副院長、章恒龍副院長、教務處相關領導和東方航空公司地面服務部離港分部周燁經理、東航浦東機場運控中心陳莉書記、PACTAL資深危險品教員郭松觀摩賽事，與學院進行中高職貫通教學的三所學校的師生代表也觀看了比賽。

客運項目賽程由航空運輸系學科帶頭人張輝老師主持。客運項目大賽的參賽成員為復賽成績排名前9名的選手，流程要求主要有：問候，詢問旅客航程、航班，查驗旅客證件與離港記錄，詢問托運行李信息，詢問安全問題，座位要求，打印登機牌行李條，與旅客交接、唱票等環節，以及禮儀專項和語言技巧方面。航空商務教研室陳烜華老師和基礎部王鑫老師全程友情出演。

周燁老師和陳莉老師在選手操作結束後，對選手表現打分，並針對選手存在的問題給予專業建議。在比賽分數統計間歇，東方航空公司地面服務部離港分部周燁老師結合自己的工作經歷，從概念、主要操作步驟和註意事項三方面為我校和中高職貫通師生進行了《輪椅旅客的接收》的專業講座，師生們感覺受益匪淺。

物流項目賽程由航空物流教研室主任馬穎培老師主持，參賽成員為復賽成績排名前8名的選手。本次決賽的主要內容是危險品操作技能模塊，流程包括搶答、根據題目查閱DGR、選擇內包裝種類及個數、外包裝種類及個數、封好包裝、粘貼標記和記標簽、選擇並粘貼UN規格標記、完成申報單等六個環節。曲倩倩老師主持搶答題目，徐蔚之老師負責選手搶答計分。選手實操結束後，PACTAL資深危險品教員郭松老師對選手做出專業點評並給予專業建議，選手們紛紛表示大有受益。

經過激烈的角逐，1611105班金怡茗同學以優異的成績獲得客運項目一等獎， 1612101班朱韻彥同學獲得物流項目第一名。專業職業和技能大賽的進行不僅激發了學生學習的積極性，鍛煉了學生解決問題、分析問題的能力，也提升了學生的整體素質，加深了學生對專業的認知與職業的自豪感。

   文：航空運輸系陳瑤瑤

                                                  圖：運輸系張輝、馬穎培、陳瑤瑤